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エース・プレミアムメンバーズクラブに関するQ&A

利用環境について

パソコンの利用環境について

2017年11月以降において以下のOS・ブラウザの組合せに対応。

OS ブラウザ
Windows 7
(Service Pack 1)
IE11.x、FireFox56.x、Chrome60.x
Windows 8.1
※Metroモードを除く
IE11.x、FireFox56.x、Chrome60.x
Windows 10
※タブレットモードを除く
Microsoft Edge、IE11.x、FireFox56.x、Chrome60.x
Mac OS 10.10
(Yosemite)
Safari 8.x
Mac OS 10.11
(El Capitan)
Safari 9.x
Mac OS 10.12
(Sierra)
Safari 10.x

ただし、動作確認済みのブラウザをご利用の場合でも、お客様のパソコンや通信環境、インストールされている他のソフトウェア、接続の周辺機器やそのドライバなどとの競合により、正常に動作しない場合がありますのでご了承下さい。

携帯電話の利用環境について

現在、携帯電話の利用環境については動作確認を行っておりませんので予めご了承ください。

ポップアップ機能について

当ホームページでは、別画面を表示するポップアップ機能を一部使用しております。
一部のブラウザやツールバーにはそのポップアップを制限する機能が設定されており、一部画面が表示されない場合がございます。

ポップアップ機能の解除方法
PDF表示設定の一例(Windows版 Firefox)

スマートフォン・PDAの利用環境について

現在、スマートフォン・PDAについては動作確認を行っておりませんので予めご了承ください。

お客様の勤務先のパソコンからのご利用について

インターネットに接続でき利用環境にあったパソコンでしたらご利用頂けます。
ただし、社内の利用環境に制限がある場合、正常に動作しないこともございますので、その際は社内のネットワーク管理者様にご相談のうえご利用ください。